콘텐츠 작성·검수 정책

작성 원칙

• 사용자가 복약 상담 전에 확인할 수 있는 참고 정보를 명확하고 보수적인 표현으로 제공합니다.
• 진단, 처방, 치료 효과 보장, 특정 제품 구매 유도 표현을 사용하지 않습니다.
• 위험도가 큰 내용은 행동 지침보다 전문가 상담 필요성을 먼저 표시합니다.
• 공식 출처, 허가 정보, 안전성 경고, 문헌 근거를 우선하고 출처가 불명확한 주장은 배제합니다.

출처 우선순위

1. 식품의약품안전처, 의약품안전나라, DUR 등 국내 공식 공공데이터
2. 제품 허가사항, 표시사항, 회수·안전성 공지 등 규제기관 원문
3. PubMed 등 의학 문헌 데이터베이스에 등재된 연구와 리뷰
4. FDA 등 해외 규제기관의 안전성 공지와 데이터베이스

검수 절차

• 자동 수집 데이터는 필드 정규화, 중복 제거, 누락값 확인을 거쳐 페이지에 반영합니다.
• 상호작용, 금기, 임신·수유, 소아·고령자 주의사항은 원문 필드와 표시 문구가 어긋나지 않도록 확인합니다.
• AI 요약이 사용되는 경우 원문 출처를 기준으로 과장, 단정, 누락 위험을 검토합니다.
• 오류 제보가 들어온 항목은 재현 가능한 URL, 제품명, 출처를 기준으로 우선순위를 정해 수정합니다.

금지 표현

• 치료 보장, 완치 보장, 부작용 없음, 100% 안전처럼 의학적 확실성을 과장하는 표현을 사용하지 않습니다.
• 의사·약사 상담이 필요 없다는 표현, 처방 변경을 직접 지시하는 표현, 복용 중단을 단정하는 표현을 사용하지 않습니다.
• 광고 수익을 위한 반응 유도, 재방문 유도, 대량 크롤 제출, 외부 홍보 요청 문구를 건강 정보 콘텐츠에 넣지 않습니다.
• 실제 계약이나 검토 기록이 없는 전문가 감수, 인증, 데이터 라이선스를 암시하지 않습니다.

자동화 도구 사용 범위

자동화 도구는 데이터 정규화, 중복 탐지, 문장 품질 점검, 출처 누락 탐지 같은 보조 작업에 사용할 수 있습니다. 자동화 결과는 의료적 판단의 최종 근거가 아니며, 중요한 안전성 정보는 원문 출처와 보수적인 표현 기준을 우선합니다.

업데이트 기준

공공 API, 내부 데이터 수집 작업, 사용자 제보, 규제기관 공지에 따라 콘텐츠를 갱신합니다. 중대한 안전성 변경, 회수, 허가 취소, 병용 금기 정보는 일반 설명보다 우선하여 반영합니다.

정정과 투명성

오류가 확인되면 페이지 콘텐츠, 구조화 데이터, 내부 링크, 사이트맵에 필요한 변경을 반영합니다. 사용자에게 혼동을 줄 수 있는 표현은 보수적으로 수정하며, 반복되는 유형의 오류는 수집·검수 규칙 개선 대상으로 관리합니다.

수익과 편집의 분리

광고, 제휴, 파트너십 여부는 상호작용 위험도, 주의 문구, 출처 표시, 검색 결과의 안전성 안내를 낮추는 이유가 될 수 없습니다. 경제적 이해관계가 있는 링크는 별도 고지하고, 의약품 안전 정보와 광고 운영 정책은 분리해 관리합니다.