다음과 같은 사람은 이 약을 복용하지 말 것
1) 이 약 및 이 약의 구성성분에 과민반응 환자
2) 과당불내성 환자(감미제로 소르비톨 또는 과당 성분을 함유하고 있음.)(소르비톨, 과당 함유제제에 한함.)
3) 임부 또는 임신하고 있을 가능성이 있는 여성(임부에의 투여에 관한 안전성이 확립되어 있지 않다.)
4) 수유부(수유부에의 투여에 관한 안전성이 확립되어 있지 않다.)
5) 이 약은 유당(젖당)을 함유하고 있으므로, 갈락토오스 불내성(못견딤)(galactose intolerance), Lapp 유당(젖당)분해효소 결핍증(모자람)(Lapp lactase deficiency) 또는 포도당-갈락토오스 흡수장애(glucose-galactose malabsorption) 등의 유전적인 문제가 있는 환자에게는 투여하면 안 된다.